AGB – Buchungsbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch der Webseite von siamworld.com (von hier an „Homepage“ genannt) besucht haben. Diese Homepage befindet sich im Besitz und wird betrieben von Siam Thai Tour Co., Ltd. (von hier an “STT” genannt).
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die folgenden Bedingungen zur Benutzung der Homepage und zur Buchung unserer Produkte und Dienstleistungen, zu studieren. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Benutzung unserer Homepage mit den folgenden Bedingungen einverstanden erklären.
1. BUCHUNGEN
Alle Buchungen müssen über das STT- Büro in Bangkok abgewickelt werden. Alle Buchungen müssen von STT schriftlich bestätigt werden. Eine ausgestellte Buchungsbestätigung / Rechnung dient als Bestätigung der Buchung.
2. BEZAHLUNG
Um eine Buchung sicherzustellen, wird ein Deposit in Höhe von 25% des Reisepreises (innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungserhalt) eingefordert. Dieses Deposit ist nicht erstattbar, im Falle einer Stornierung der Buchung durch den Kunden. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Rücktrittessversicherung.
**Für Tages- und Halbtagestouren ist kein Deposit erforderlich**
Die Zahlung des Restbetrages ist (spätestens 30 Tage) vor Reiseantritt zu leisten. Die Zahlung des Restbetrages bei Buchungen in der Peak-Season (20. Dezember – 10. Januar) ist 60 Tage vor Reiseantritt fällig; ODER im Falle von Last Minute-Buchungen (Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reiseantritt bestätigt werden) ist die Zahlung des Komplettbetrages unmittelbar nach Rechnungserhalt fällig. Das Ausbleiben einer fristgerechten Zahlung resultiert in der Buchungsstornierung.
3. STORNIERUNG
A: Alle Stornierungen müssen STT in Bangkok schriftlich mitgeteilt werden.
B: Als Zeitpunkt der Stornierung gilt der schriftliche Eingang der Stornierung bei STT während der normalen Öffnungszeiten
(Montag – Freitag : 8.30 – 18.00 Uhr)
C: Stornierungsgebühren werden wie folgt berechnet:
- Halbtages- oder Tagestour (ohne Unterbringung und/ oder Ticket):
Zeitpunkt der Stornierung vor Antritt der Reise Stornierungsgebühr 30 – 4 Tage
3 – 0 Tage oder No-Show30%
100 %
Touren-Paket mehr als 1 Tag, inkl. Unterbringung:
Buchungsperiode Zeitpunkt der Stornierung vor Antritt der Reise Stornierungsgebühr Nebensaison
(16. April – 31. Oktober)> 16 Tage
15 Tage – 4 Tage
< 4 Tage oder No-Show25%
50%
100%Hochsaison
(1. November – 19. Dezember & 11. Januar – 15. April)> 31 Tage
30 Tage – 4 Tage
< 4 Tage oder No-Show25%
50%
100%Peak-Saison
(20. Dezember – 10. Januar)> 61 Tage
60 – 31 Tage
< 31 Tage oder No-Show25%
75%
100%Ausgeschlossen von der Rückerstattung nach Stornierungen sind:
– Bank- oder Bearbeitungsgebühren
– Flugtickets (sollten Flüge im Paketpreis enthalten sein)
– Vermittelte Leistungen von Partneragenturen in den Nachbarländern unterliegen den Stornobedingungen der jeweiligen Partner
** STT behält es sich vor, von Fall zu Fall ein Deposit zu verlangen, wenn der Vertrag mit dem örtlichen Zulieferer dies vorsieht. **
4. HAFTUNG
Die STT-Homepage ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die aus technischen Schwierigkeiten mit der Homepage entstehen. Dies inkludiert monetäre Verluste durch Hacking.
5. PRIVACY POLICY
Wir garantieren dafür, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Die uns anvertrauten Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen, dienen zur Buchung einer Reise oder eines Ausfluges oder dem Erhalt von Hilfe und Unterstützung durch STT. Wir benutzt die angegebenen Daten lediglich, um mit Ihnen in Kontakt zu treten oder gelegentlich Produktupdates und Informationen zu senden. Unsere detaillierte Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen.
6. COPYRIGHT
Wenn nicht anders vermerkt, sind alle verwendeten Materialien auf der Homepage (auch, aber nicht ausschließlich Bilder) wie Abbildungen, Designelemente, Icons, Fotos, Videos, Texte etc. Eigentum oder unter Lizenz von STT. Die Homepage an sich ist urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern etc. ist nur für den persönlichen Gebrauch zulässig.
7. GARANTIEN
Die Homepage behält sich jederzeit vor, Irrtümer, Fehler, Updates u.ae. zu korrigieren oder durchzuführen und Auslassungen zu korrigieren, die bei Produktbeschreibungen, Preisen oder Verfügbarkeiten auftreten.
8. SEVERABILITY
Sollten Teile dieser Bedingungen illegal, ungültig oder undurchführbar sein, so hat dies keinen Einfluss auf den Rest der Bedingungen, die weiterhin intakt bleiben.
9. GERICHTSTAND
Für die vorgenannten Bedingungen ist der Gerichtsstand Thailand.
10. AUSKÜNFTE ÜBER PASS-, VISUM-, ZOLL-, DEVISEN- UND GESUNDHEITSBESTIMMUNGEN
Jeder Anmeldende/Reisende ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreisebedingungen, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich. Soweit von uns Auskünfte zu den oben genannten Bestimmungen erteilt werden, können die nur auf die jeweilige Einzelperson zutreffen, da viele Bestimmungen von der Nationalität des Reisenden abhängen. Eine Gewähr für die erteilten Informationen übernimmt STT nicht.
11. VERSICHERUNGEN
Wir empfehlen auf jeden Fall den Abschluss eines Reiseversicherungs-Paketes, das Rücktritt, Gepäckverlust, Krankheit und Unfälle abdeckt.
Siam Thai Tour Co., Ltd.
Pong Pha, Mae Sai
Chiang Rai 57130 – Thailand
Website: www.siamworld.com
Email: [email protected]
Managing Director: Wilawan Bruch
Lizenz der Tourism Autorithy Of Thailand (TOT): 14/03087